مقررات

«قوانین و مقررات سایت نویسارا»

ماده یک: تعاریف

قوانین جمهوری اسلامی ایران: منظور از قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و مقرراتی است که به تصویب مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی رسیده باشد و به‌صورت لازم‌الاجرا درآمده باشد. ازجمله قوانینی که سایت نویسارا تابع آن است، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از مصرف‌کننده است.

توافق:منظور از توافق، صفحه قوانین و مقررات حاضر است که به‌موجب ماده 10 قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد و تنظیم‌کننده روابط بین سایت نویسارا و کاربران است.

سایت: در توافق حاضر هرکجا از کلمه «سایت» استفاده شده است، منظور «سایت نویسارا» است.

محصولات آموزشی: منظور از محصولات آموزشی، تمام آموزش‌هایی است که در بخش «محصولات» یا بخش‌های دیگر سایت نویسارا موجود است. چه این آموزش‌ها به‌صورت دانلودی باشد چه فیزیکی. چه کتاب باشد چه جزوه آموزشی، چه مقاله. چه آموزش ضبط‌ شده باشد چه دوره آنلاین و یا دوره حضوری.

ماده دو: موضوع فعالیت سایت نویسارا

1-2- سایت نویسارا در زمینه آموزش و ارائه فایل ها و دوره های آموزشی مربوط به تمامی حوزه های ادبی، خبری، ترجمه، نگارشی، ویرایشی و ... فعالیت می‌کند و تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

2-2- خدمات سایت نویسارا به‌طورکلی به شرح زیر است: 

- ارائه محصولات آموزشی (کتاب، جزوه، مقاله)

- برگزاری دوره‌های آموزشی 

- ارائه خدمات ویراستاری و ترجمه

- مشاوره اختصاصی پروژه ها 

ماده سه: حساب کاربری

1-3-  عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت نویسارا رایگان است. اشخاص برای عضویت باید به بخش عضویت مراجعه نمایند. ثبت‌نام در سایت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر: نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت می‌شود، به‌منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات سایت نویسارا است.

2-3-  هر شخصی که به هر مقصود و به هراندازه‌ای از سایت نویسارا استفاده نماید، به معنای آن است که از تمام قوانین و مقررات سایت آگاهی کامل دارد و آن را به‌صورت کامل پذیرفته و تابع آن است.

3-3- هر شخصی فقط می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد و درصورتی‌که بعداً مشخص شود شخصی بیش از یک حساب کاربری داشته است، سایت نویسارا می‌تواند آن حساب‌ها را حذف و دسترسی کاربر به پروفایل کاربری خود را قطع نماید و کاربر نیز حق هیچ‌گونه اعتراضی نسبت به این اقدام سایت نویسارا را ندارد.

4-3- اشخاص برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی خودشان استفاده نمایند و سایت نویسارا هیچ‌گونه مسئولیتی در ازای تخلف از این ماده ندارد.

5-3- درصورتی‌که معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از سایت نموده است، سایت نویسارا می‌تواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.

6-3- اشخاص باید در ایجاد حساب کاربری خود دقت کافی نمایند تا اطلاعات و مشخصات واقعی خود را صحیح و کامل ثبت نمایند. سایت نویسارا مسئولیتی در قبال نادرست بودن اطلاعات کاربر ندارد.

7-3- در صورتی که معلوم شود شخصی به تبلیغات منفی، نادرست، ناروا و یا مغرضانه علیه سایت نویسارا پرداخته یا می‌پردازد، خواه این فعالیت‌ها در فضای آنلاین باشد خواه آفلاین، سایت نویسارا می‌تواند حساب کاربر را حذف و شخص خاطی را از سایت اخراج نماید.

ماده چهار: مسئولیت‌های سایت نویسارا

1-4- اطلاعات کاربران نزد سایت محفوظ است و سایت نویسارا تمام تلاش خود را در جهت حفظ اطلاعات کاربران انجام می‌دهد و سعی می‌کند از امکانات و زیرساخت‌های لازم برای این مقصود استفاده نماید.

2-4- سایت نویسارا تمام تلاش خود را می‌نماید تا آموزش‌ها و خدمات باکیفیت به کاربران ارائه دهد و پذیرای پیشنهادات و انتقادات باشد.

3-4- سایت نویسارا تمام تلاش خود را جهت به‌روزرسانی صفحات و مطالب خود می‌نماید. سایت می‌تواند بنا به هر دلیلی به‌صورت آزادانه اقدام به حذف یا از دسترس خارج نمودن موقتی یا دائمی صفحه خاصی از سایت نماید و این اقدام حقی برای اعتراض به کاربران نمی‌دهد.

ماده پنج: مسئولیت‌های کاربر

1-5-کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند: نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را به صورت محرمانه نزد خود نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، سایت نویسارا هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است.

2-5- اشخاص نباید حساب کاربری خود را به هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. سایت نویسارا فقط به شخصی که مالک حساب است خدمات می‌دهد. درصورتی‌که بر اثر استفاده هم‌زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود، تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و سایت نویسارا هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. ضمن آنکه درصورتی‌که معلوم شود چند نفر به‌صورت هم‌زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند سایت نویسارا می‌تواند بنا به صلاحدیدِ خود اقدامات لازم را انجام دهد.

3-5- کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی ای را که خریداری می‌نمایند، به‌صورت شخصی استفاده کنند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌صورت مستقیم یا باواسطه، خودداری نمایند. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، سایت نویسارا حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می دارد.

ماده شش: حق مالکیت

1-6- تمام محتوای سایت نویسارا مانند: محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و... متعلق به سایت نویسارا است و بدون موافقت و اجازه سایت نویسارا، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد.

ماده هفت: ثبت و ارسال سفارش

1-7- درصورتی‌که محصول خریداری‌شده توسط کاربر، به‌صورت دانلودی باشد، کاربر می‌تواند از بخش پروفایل کاربری به محتوای آموزشی دسترسی داشته باشد. 

2-7- درصورتی‌که محصول خریداری‌شده به‌صورت فیزیکی باشد، کاربر باید دقت نماید تا آدرس و کدپستی محل دریافت را کاملاً دقیق و صحیح وارد نماید. درصورتی‌که آدرس اعلام‌شده از سوی کاربر غیردقیق باشد و محصول به خریدار نرسد، سایت نویسارا هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد ندارد. 

3-7- زمان ارسال محصولات فیزیکی معمولا 5 روز کاری است که ممکن است زودتر یا دیرتر تحویل شود. زمان ارسال سفارش‌هایی که در روزهای تعطیل ثبت می‌شود، بعد از اولین روز تعطیلات محاسبه خواهد شد.

4-7- درصورتی‌که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر گردد، مبلغ کسر شده به‌صورت خودکار از طرف بانک مربوطه ظرف 72 ساعت مسترد خواهد شد.

5-7- درصورتی‌که کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد، مانند آنکه یک محصول آموزشی‌ای را بیش از یک‌بار به سبد خرید اضافه نماید، باید درخواست خود را مبنی بر استرداد وجوه اضافی به سایت نویسارا اعلام کند. از زمان اعلام کاربر به شرکت سایت نویسارا، وجوه مربوطه حداقل از 72 ساعت بعد و فقط به همان حسابی که خرید از آن انجام‌شده مسترد خواهد شد. در صورت بروز اشتباه در خریدهایی که به‌صورت کارت به کارت انجام می‌شود نیز همین حکم جاری است.

6-7- اگر براثر اشتباه سایت، محصولی موجود اعلام شده باشد، درصورتی‌که موجودی آن صفر باشد، سایت این حق را دارد تا سفارش را باطل نماید.

7-7- اگر بر اثر اشتباه، قیمت محصولی کمتر یا بیشتر اعلام شود، سایت می‌تواند خریدهای قبلی را باطل نماید تا ثبت سفارش با قیمت اصلی انجام پذیرد.

ماده هشت: ارتباطات

1-8- کاربر با ثبت‌نام در سایت یا ثبت کردن ایمیل در بخش‌های مختلف سایت و یا ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به سایت می‌دهد تا سایت در زمان‌هایی که صلاح می‌داند ایمیل‌ها یا پیامک‌هایی ارسال نماید. دریافت این ایمیل‌ها و پیامک‌ها اجباری نیست و سایت نویسارا این امکان را به کاربر می‌دهد تا به‌دلخواه خود بتواند از دریافت این پیام‌ها انصراف دهد.

2-8- اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌نماید، مانند شماره تماس، ایمیل و …، تنها اطلاعات موثقی است که سایت آن‌ها را به رسمیت می‌شناسد. سایت نویسارا تمام مکاتبات و پیگیری‌ها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام می‌دهد و خود را در قبال اطلاعات تماسی دیگری پاسخگو و مسئول نمی‌داند.

3-8- در صورت تغییر هر یک از اطلاعات، طبق 2-8، کاربر باید مراتب را به سایت اطلاع‌رسانی نماید. اگر کاربر در ارائه اطلاعات جدید کوتاهی نماید هیچ مسئولیتی متوجه سایت نویسارا نخواهد بود.

4-8- کاربر می‌تواند از طریق راه‌های تماسی که در صفحه «تماس با ما» سایت نوشته شده، با سایت نویسارا در ارتباط باشد.

ماده نه: نظرات

1-9- کاربر می‌تواند در بخش‌های مختلف سایت که امکان ثبت نظر وجود دارد نظر خود را ثبت کند.

2-9- کاربر حق ندارد به شخص یا اشخاص دیگری توهین نماید یا نظری را بیان کند که مبین نقض حقوق دیگری باشد.

3-9- سایت می‌تواند در نظرات تغییر و اصلاح ایجاد نماید و یا به‌کلی از انتشار آن‌ها جلوگیری به عمل آورد.

4-9- سایت می‌تواند در مواقعی که صلاح می‌داند، اقدام به حذف یا ایجاد تغییر در نظرات بنماید. مانند مواقعی که کاربر اطلاعات تماس شخصی یا لینکی را در نظر خود درج می‌نماید.

ماده ده: تبلیغات در سایت نویسارا

1-10- درصورتی‌که تبلیغاتی در سایت نویسارا انجام شود، سایت نویسارا هیچ‌گونه مسئولیتی نسبت به محتوای تبلیغ‌شده ندارد و تمام تصمیم‌گیری‌ها و مسئولیت‌ها بر عهده خود کاربران است.

2-10- درصورتی‌که کاربری قصد انجام تبلیغات در سایت را داشته باشد، باید موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی با سایت نویسارا در میان بگذارد. پس از بررسی و در صورت تأیید موضوع، تبلیغات طبق شرایط و ضوابطی که برای شخص ارسال می‌گردد انجام خواهد شد.

ماده یازده: موارد خاص

منظور از موارد خاص، اتفاقاتی با منشأ خارجی است که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی مواجه شود که در این صورت نیز سایت نویسارا مسئولیتی ندارد.